お疲れ様です

本日、お問い合わせ沢山いただきましたが、1人でしてるのでご対応しきれず申し訳ございません!


ご新規様、リピーター様、どなた様に限らずご予約方法は必ずお読みになられてご予約お願いいたします(^^)/


少し時間があるので前回の続きを書かせていただきますね!!


何度もお伝えしてますがセラピスト歴が10年以上で毎日が8年ぐらいになり、お店経営してから3年ですが、1人でしてるところは全国でも珍しいかと思います

(_ _)

なのでご予約方法は凄く大事です!




ご質問はお断りいたします(^^)/







さてさて前回のお話では、オープニングセラピストをいくつかしたことがあるという話をしましたね(^^)/




今ある大きなお店さんも1からの新店時代があり、

お店さん達がまだ新店の時に
【オープニングセラピスト】として働かせていただいたことは幾度かございます

(知らない間に潰れたお店もあります)


実は・・・

(昔ならともかく)新店のイメージは私は良くないんですね




なぜなら新店舗には、マナーのよくない方々が沢山来られるイメージが私にはあります

(お店を変わってそのお店の新人としてデビューした場合もそういう場合がほとんどです)




うーん👕💦


お店を変えるとまた1から同じお客さんを次から次へと順に担当するような出来事がおきます


感動の再開もありますが、中には思い出したくないお客さんもいるわけで、またかと思ってしまいます






なのでよほど悪くないかぎり同じお店にいることをおすすめします

そうすると自分にあうお客様が自分に残っていき働きやすくなります






私がセラピストしかしてなかった時代ですが掛け持ちをすると別のお店でも同じお客様を担当することがほとんどで、あっちでもこっちでも同じお客様にあいます

①たとえば田中さんというお客様がA店で本指名としていつも私に来られてたとします!そのお客様がB店にいる私に、私と知らずにフリーで来られるとします!

この田中さんは私が今日A店にいなかったから違うお店にたまたま来られましたがフリーです


この田中さんはA店では本指名のお客様になりますが、B店ではフリーで入れたのでフリーで入れるんだというイメージに繋がってしまいます😭

そうすると失客する場合があります


②山田さんがA店に指名で1度私に来られたとします

ある日、B店に新しい人目当てで期待を膨らませて来られたとします

めちゃくちゃ嬉しそうに、え?ここにもいるの?と、いやー安心やわと喜ばれていたとします!


が、(ここでも会えるんだ!どこにでもいるんだと価値が下がります)

B店では山田さんは、B店にとっては新規のお客様でも私にはリピートなわけです

山田さんがまたA店に来られていたら本指名だったはずが、B店に来られたらA店の本指名が1回分なくなるわけです

これが沢山続くと人の何倍も本指名を作らなくてはなりません

ということは至難の技で、自分の首を締めるわけで


たとえばA店の本指名が90%以上B店にきたとします(実際にあった話です)


そうするとその90%のお客様の変わりの本指名をA店でまた作らないといけません


毎日セラピストして働いてるわけですから、沢山の人数になります






セラピストとしての力はつきます!

【毎日働いてる】尚且つ

【力をつけたい】尚且つ

【いろんなお店を見てみたい】

方にはおすすめします


が、



全然、ダメなお店もあるわけですから・・・

少しぐらいの不満は我慢して同じお店にずっといたほうが良いと経験上、語らせていただきます(_ _)






今、なかなか本指名がつかない方も同じお店で頑張っていれば必ずリピーター様が戻ってくださり本指名様だらけになりますよ~




頑張ったぶん自分に帰ってきますよ~








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